1. Finalità e ambito dell'informativa
Il presente documento descrive le modalità con cui i dati personali possono essere raccolti, utilizzati, conservati, comunicati e protetti durante l'utilizzo del sito.
Il trattamento può riguardare la consultazione dei prodotti, gli acquisti, i pagamenti, le spedizioni, i rimborsi, l'assistenza e le altre funzionalità disponibili.
Per le attività di trattamento di propria competenza, il gestore del sito opera in qualità di titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili.
Prima di utilizzare i servizi o comunicare informazioni personali, si invita a consultare questa informativa.
I diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati restano impregiudicati.
2. Attività interessate dal trattamento
Le informazioni personali possono essere utilizzate durante diverse operazioni, tra cui:
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Ricerca e consultazione di pagine e articoli.
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Registrazione e gestione degli acquisti.
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Verifica delle transazioni.
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Organizzazione delle consegne.
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Gestione di resi, rimborsi e richieste post-vendita.
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Comunicazioni con l'assistenza.
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Manutenzione, funzionamento e protezione del sito.
I servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 18 anni.
Qualora vengano individuati dati riferiti a minori, potranno essere adottate misure di cancellazione, limitazione o altre modalità di trattamento previste dalla normativa.
3. Tipologie di informazioni raccolte
La raccolta riguarda i dati pertinenti e necessari alle finalità del trattamento.
Informazioni comunicate dall'utente
Possono comprendere nome e cognome, indirizzo email, numero telefonico, recapiti, indirizzo di consegna, dati di fatturazione, cronologia degli ordini e contenuto delle comunicazioni con l'assistenza.
I dati completi delle carte di pagamento sono generalmente gestiti dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono normalmente conservati direttamente dal sito.
Informazioni tecniche
Durante l'accesso possono essere generati dati relativi a indirizzo IP, dispositivo, browser, sistema operativo, orari di connessione, pagine visitate, identificatori cookie e registrazioni di sicurezza.
Non è prevista la raccolta intenzionale di categorie particolari di dati personali non pertinenti ai servizi offerti.
4. Scopi e basi giuridiche del trattamento
Le informazioni vengono utilizzate in relazione a finalità specifiche e alle corrispondenti basi giuridiche.
Esecuzione degli acquisti
La gestione degli ordini, la verifica dei pagamenti, la consegna dei prodotti e l'assistenza post-vendita possono richiedere trattamenti necessari all'esecuzione del contratto o alle attività precontrattuali richieste.
Comunicazioni relative agli ordini
Aggiornamenti sulle spedizioni, informazioni sugli acquisti e assistenza possono essere gestiti sulla base del contratto o, quando appropriato, del legittimo interesse.
Prevenzione dei rischi
Dati tecnici e registrazioni di sicurezza possono essere utilizzati per contrastare frodi, accessi irregolari e attività dannose, sulla base di interessi legittimi applicabili.
Ove opportuno, possono essere impiegate tecniche di minimizzazione, aggregazione o anonimizzazione.
Obblighi normativi
La conservazione di documenti fiscali, contabili, transazioni e registrazioni richieste dalle autorità può derivare da obblighi di legge.
Preferenze e attività promozionali
Cookie facoltativi, analisi non essenziali e strumenti pubblicitari sono soggetti al consenso quando previsto dalla normativa.
La mancata comunicazione di dati indispensabili per una transazione può impedire il completamento dell'acquisto o l'accesso alla relativa funzionalità.
5. Cookie e strumenti di identificazione
Per il funzionamento del sito possono essere utilizzati cookie, archiviazione locale e tecnologie equivalenti.
Le finalità comprendono la gestione del carrello, la verifica degli accessi, la sicurezza delle transazioni, la memorizzazione delle preferenze e l'analisi dell'utilizzo delle pagine.
I cookie tecnici necessari possono operare per consentire i servizi richiesti.
Gli strumenti facoltativi di analisi, personalizzazione o pubblicità che richiedono consenso vengono attivati soltanto dopo la relativa autorizzazione.
Le scelte possono essere modificate tramite Impostazioni cookie oppure attraverso le funzioni del browser.
La disattivazione di alcune categorie può ridurre la disponibilità di funzionalità personalizzate o statistiche.
Per ulteriori informazioni consultare la Politica sui Cookie.
6. Misure di protezione delle informazioni
In relazione ai rischi e alle caratteristiche dei trattamenti possono essere adottate misure tecniche e organizzative per ridurre accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o utilizzi impropri.
Tali misure possono includere protezione delle comunicazioni, controllo degli accessi, gestione delle autorizzazioni, monitoraggio dei sistemi, correzione delle vulnerabilità e aggiornamento delle procedure di sicurezza.
Nessun sistema informatico è completamente esente da rischi. Le misure applicate possono essere adeguate all'evoluzione delle tecnologie e delle condizioni operative.
7. Destinatari dei dati e servizi di terze parti
Per svolgere attività connesse agli acquisti e al funzionamento del sito, alcune informazioni possono essere comunicate, nei limiti necessari, a fornitori di:
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Elaborazione dei pagamenti.
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Trasporto, consegna e gestione del magazzino.
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Hosting e infrastrutture tecnologiche.
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Assistenza tecnica e clienti.
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Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi.
Possono inoltre essere impiegati i seguenti strumenti:
Google Analytics: analisi del traffico, delle prestazioni delle pagine e delle interazioni degli utenti.
Google Ads: misurazione delle conversioni, valutazione delle campagne e funzionalità pubblicitarie soggette alle autorizzazioni applicabili.
Google reCAPTCHA: individuazione di richieste automatizzate, attività sospette e potenziali abusi.
Google Tag Manager: gestione dei tag e delle configurazioni tecniche del sito.
In funzione delle impostazioni effettive, questi servizi possono trattare identificatori cookie, informazioni sul dispositivo, dati di navigazione e altre informazioni tecniche.
Per approfondimenti sono disponibili le Norme sulla privacy di Google e le Informazioni di Google sull'utilizzo dei dati per la pubblicità.
Quando i fornitori operano come responsabili del trattamento, i relativi rapporti sono disciplinati secondo le disposizioni applicabili.
I dati personali non vengono venduti a soggetti estranei alle finalità dichiarate. Eventuali comunicazioni avvengono nei casi previsti dalla legge o per esigenze legittime connesse ai servizi.
8. Trasferimento internazionale dei dati
Le informazioni personali possono essere conservate o elaborate all'interno dello Spazio economico europeo.
L'utilizzo di alcuni servizi esterni può comportare trasferimenti verso Paesi situati al di fuori di tale area.
Quando applicabili, i trasferimenti possono basarsi su decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici riconosciuti dalla normativa.
Le garanzie e i meccanismi utilizzati dipendono dai destinatari, dai servizi effettivamente impiegati e dalle caratteristiche del trattamento.
9. Periodi di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono trattati, tenendo conto degli eventuali obblighi normativi.
La durata può dipendere dalla gestione degli acquisti, dalle richieste di assistenza, dagli adempimenti fiscali e contabili o dalla necessità di tutelare diritti in caso di controversie.
Documenti relativi a ordini, pagamenti, fatture e attività post-vendita possono essere mantenuti per i periodi richiesti dalla legge.
Al venir meno delle finalità e degli obblighi applicabili, le informazioni possono essere cancellate, anonimizzate o sottoposte a limitazioni del trattamento.
10. Gestione delle violazioni dei dati
In presenza di un incidente che coinvolga informazioni personali, la situazione viene valutata in relazione alla natura dell'evento, alle possibili conseguenze e agli obblighi previsti dal GDPR.
Gli interventi possono comprendere limitazioni degli accessi, verifiche tecniche, individuazione delle cause, correzione delle anomalie e aggiornamento delle misure di protezione.
Qualora ricorrano i presupposti normativi, la violazione viene notificata all'autorità di controllo competente nei termini previsti.
Se l'incidente presenta un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone, gli interessati vengono informati secondo le disposizioni applicabili.
11. Diritti riconosciuti agli interessati
In presenza dei requisiti previsti dal GDPR, è possibile esercitare i seguenti diritti.
Accesso: ottenere informazioni sui trattamenti effettuati e sui dati personali interessati.
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di informazioni incomplete.
Cancellazione: domandare l'eliminazione dei dati quando sussistono le condizioni di legge.
Limitazione: richiedere restrizioni temporanee a determinate attività di trattamento.
Portabilità: ricevere i dati pertinenti in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti.
Opposizione: contestare determinati trattamenti, inclusi quelli fondati sul legittimo interesse, alle condizioni applicabili.
Revoca del consenso: ritirare in qualsiasi momento un'autorizzazione precedentemente concessa.
La revoca non compromette la liceità delle operazioni effettuate prima del suo esercizio.
In caso di presunte violazioni della normativa, è possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un'altra autorità di controllo competente, nonché ricorrere agli ulteriori rimedi previsti dalla legge.
12. Protezione dei minori
Il sito non è rivolto a utenti di età inferiore a 18 anni e non è destinato alla raccolta di informazioni personali da parte di tali soggetti.
Qualora emergano dati riferibili a minori, la relativa gestione viene valutata secondo le circostanze e le disposizioni applicabili, anche mediante cancellazione o limitazione del trattamento.
13. Recapiti per richieste sulla privacy
Per informazioni sulle modalità di trattamento o per esercitare i diritti relativi ai dati personali è possibile utilizzare i seguenti contatti.
Indirizzo: 3679 Vescovo Dr, Saint Louis, MO 63125, US
Telefono: +1 (557) 382-9871
Email: shophelp@iverniq.com
Orari di assistenza (ora dell'Europa centrale):
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Dal lunedì al venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00
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Sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00
Le richieste riguardanti i dati personali sono sottoposte alle verifiche necessarie e gestite in conformità alle disposizioni applicabili.
14. Revisioni dell'informativa
Il contenuto può essere aggiornato in seguito a modifiche legislative, cambiamenti delle funzionalità del sito, evoluzione dei trattamenti o esigenze operative.
Le nuove versioni vengono rese disponibili su questa pagina. Si consiglia di consultarla periodicamente per conoscere le informazioni aggiornate sulla gestione dei dati personali.